Regeringen kallar Infosys vd i samband med fel i I-T e-arkiveringsplattformen

2022-07-29 05:18:04

Företag

Författare - Sven Olsson

Finansdepartementet kallade Infosys VD och vd Salil Parekh på grund av företagets underlåtenhet att ta itu med problem relaterade till brister i den nya e-arkiveringsportalen för inkomstskatt.

På måndag kommer Parekh att dyka upp inför finansminister Nirmala Sitharaman för att förklara varför portalens fel inte har åtgärdats även efter mer än två månaders drift.

Vad hade IT-avdelningen att säga?

'Finansdepartementet har kallat Salil Parekh, VD & VD för Infosys den 23/08/2021 för att förklara för hon'ble FM varför, även efter 2,5 månader sedan lanseringen av den nya e-arkiveringsportalen, har fel i portalen inte har lösts”, skriver inkomstskatteavdelningen i en tweet.

'Faktum är att sedan den 21/08/2021 är själva portalen inte tillgänglig,' stod det.

Sedan portalens lansering har FM tagit emot klagomål

Den nya webbplatsen för inkomstskatt lanserades den 7 juni, med målet att förbättra skattebetalarnas upplevelse genom att sänka handläggningstiden för returer från 63 dagar till en dag och påskynda återbetalningar.

Sitharaman uppgav dock att hennes Twitter-tidslinje hade översvämmats med klagomål om portalens fel sedan starten.

Hon pressade sedan Infosys att ta itu med dessa problem.

Nandan Nilekani, medgrundare av Infosys, har försäkrat att problemen snart kommer att åtgärdas.

Nilekani hade tidigare twittrat, ' Den nya e-arkiveringsportalen kommer att underlätta arkiveringsprocessen och förbättra slutanvändarens upplevelse. Nirmala Sitharaman Ji, vi har observerat några tekniska problem på dag ett och arbetar på att lösa dem. Infosys beklagar dessa initiala fel och förväntar sig att systemet stabiliseras under veckan .”

Infosys betalades Rs. 164 crores av regeringen för att bygga plattformen

Noterbart, 2019 fick Infosys kontraktet att skapa nästa generations inkomstskatteportal.

Regeringen betalade Infosys Rs. 164,5 crores för att skapa portalen mellan 2019 och juni 2021.

Tidigare har Sitharaman betonat vikten av att göra det lättare för skattebetalarna att följa. Hon har uttryckt förtroende för Infosys att åtgärda problemet så snart som möjligt.